Kinh doanh dịch vụ lữ hành là ngành nghề có điều kiện, trong đó yêu cầu ký quỹ tại ngân hàng là một trong những yếu tố bắt buộc để được cấp giấy phép hoạt động. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp mới thành lập vẫn chưa hiểu rõ về mức ký quỹ hiện hành. Trong bài viết này, Lạc Việt sẽ giúp bạn làm rõ khái niệm ký quỹ khi kinh doanh du lịch lữ hành quốc tế và nội địa, cập nhật mức ký quỹ mới nhất theo quy định năm 2025.
Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành là gì?
Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành là một hình thức cam kết tài chính bắt buộc theo quy định pháp luật, nhằm đảm bảo trách nhiệm và khả năng thanh toán của doanh nghiệp đối với khách du lịch trong trường hợp xảy ra rủi ro.
Cụ thể, trước khi được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành, doanh nghiệp phải nộp một khoản tiền nhất định vào tài khoản phong tỏa tại ngân hàng và duy trì trong suốt quá trình hoạt động.
Khoản tiền này không phải là chi phí mất đi, mà là quỹ dự phòng để Nhà nước có thể sử dụng trong những trường hợp đặc biệt, chẳng hạn như khách hàng bị ảnh hưởng nghiêm trọng do doanh nghiệp vi phạm hợp đồng, mất khả năng thực hiện tour hoặc phát sinh sự cố cần hỗ trợ khẩn cấp.
Theo quy định tại Nghị định 168/2017/NĐ-CP, ký quỹ được áp dụng đối với cả hai loại hình lữ hành nội địa và quốc tế, với mức ký quỹ cụ thể được xác định rõ theo từng phạm vi hoạt động. Đây là một trong những điều kiện quan trọng, thể hiện năng lực tài chính và mức độ chuyên nghiệp của doanh nghiệp lữ hành khi tham gia thị trường.
➦ Xem thêm: Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế là gì?
Cập nhật mức ký quỹ kinh doanh lữ hành theo quy định 2025
Sau khi đã hiểu rõ vai trò của việc ký quỹ trong kinh doanh dịch vụ lữ hành, điều mà doanh nghiệp đặc biệt quan tâm là mức ký quỹ hiện hành áp dụng cho từng loại hình cụ thể.
Theo quy định mới nhất tại Nghị định 168/2017/NĐ-CP, mức ký quỹ được xác định rõ ràng dựa trên phạm vi hoạt động lữ hành mà doanh nghiệp đăng ký. Dưới đây là bảng tổng hợp mức ký quỹ chính thức, cập nhật theo quy định hiện hành:
Loại hình kinh doanh lữ hành | Mức ký quỹ bắt buộc (VND) | ||
Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa | 100.000.000 đồng | ||
Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế – inbound | 250.000.000 đồng | ||
Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế – outbound | 500.000.000 đồng | ||
Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế (cả inbound & outbound) | 500.000.000 đồng |
Trong đó:
- Lữ hành nội địa là loại hình tổ chức tour cho khách du lịch trong nước, không cần đưa khách ra nước ngoài hoặc đón khách quốc tế đến Việt Nam;
- Lữ hành quốc tế – inbound là dịch vụ đưa khách nước ngoài vào Việt Nam;
- Lữ hành quốc tế – outbound là dịch vụ đưa người Việt Nam đi du lịch nước ngoài;
- Nếu doanh nghiệp đăng ký cả inbound và outbound thì chỉ cần ký quỹ một lần theo mức cao nhất là 500 triệu đồng.
Đây là mức ký quỹ cố định được áp dụng trên toàn quốc và là điều kiện tiên quyết để được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa hoặc quốc tế. Lạc Việt khuyến nghị doanh nghiệp nên chủ động chuẩn bị đầy đủ khoản ký quỹ này, đồng thời lưu ý đến lựa chọn ngân hàng uy tín để đảm bảo thủ tục ký quỹ được tiến hành nhanh chóng, đúng quy trình pháp lý.
Quy trình ký quỹ tại ngân hàng khi kinh doanh du lịch, lữ hành
Tùy vào việc doanh nghiệp đã có hay chưa có giấy chứng nhận tiền ký quỹ, quy trình thực hiện tại ngân hàng sẽ có một vài điểm khác biệt. Lạc Việt xin chia sẻ chi tiết từng trường hợp để doanh nghiệp dễ dàng hình dung và chuẩn bị đúng ngay từ đầu:
Trường hợp 1: Doanh nghiệp đã từng ký quỹ hoặc điều chỉnh lại mức ký quỹ
Đây là trường hợp phổ biến sau ngày 01/01/2024, khi chính sách giảm 80% mức ký quỹ hết hiệu lực. Nếu doanh nghiệp đã từng thực hiện ký quỹ theo mức ưu đãi trước đây, thì cần tiến hành ký quỹ bổ sung cho đủ mức quy định hiện hành.
Thủ tục điều chỉnh gồm:
- Liên hệ lại ngân hàng cũ để cập nhật hợp đồng ký quỹ;
- Nộp thêm số tiền còn thiếu theo đúng mức mới;
- Ngân hàng sẽ cấp lại Giấy chứng nhận tiền ký quỹ mới;
- Trong vòng 30 ngày kể từ ngày điều chỉnh, doanh nghiệp phải nộp lại giấy chứng nhận mới này cho cơ quan cấp phép (Sở Du lịch hoặc Tổng cục Du lịch).
Lưu ý: Việc điều chỉnh ký quỹ không yêu cầu phải xin cấp lại giấy phép lữ hành nếu các thông tin khác không thay đổi.
Trường hợp 2: Doanh nghiệp lần đầu thực hiện ký quỹ (chưa có giấy phép lữ hành)
Với doanh nghiệp mới thành lập hoặc lần đầu xin giấy phép, quy trình ký quỹ cần thực hiện đầy đủ từ đầu theo các bước sau:
Bước 1: Ký kết hợp đồng ký quỹ tại ngân hàng
Doanh nghiệp liên hệ ngân hàng nhận ký quỹ để tiến hành lập hợp đồng. Hợp đồng cần thể hiện đầy đủ:
- Thông tin hai bên (ngân hàng & doanh nghiệp);
- Mức ký quỹ đúng theo loại hình đăng ký (nội địa / quốc tế);
- Lãi suất áp dụng (nếu có) Điều kiện sử dụng tiền ký quỹ, rút – hoàn – phong tỏa;
- Trách nhiệm và quyền của mỗi bên.
Bước 2: Nộp tiền ký quỹ và yêu cầu phong tỏa
Doanh nghiệp nộp số tiền ký quỹ tương ứng vào tài khoản được ngân hàng mở sẵn, sau đó yêu cầu phong tỏa tài khoản này theo đúng quy định.
Bước 3: Nhận Giấy chứng nhận tiền ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành
Sau khi nhận tiền, ngân hàng sẽ cấp cho doanh nghiệp Giấy chứng nhận tiền ký quỹ, đây là tài liệu bắt buộc trong bộ hồ sơ xin giấy phép lữ hành nội địa hoặc quốc tế.
Lưu ý:
- Ký quỹ được thực hiện bằng đồng Việt Nam;
- Doanh nghiệp có thể ký quỹ tại ngân hàng thương mại, ngân hàng hợp tác xã hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài đang hoạt động hợp pháp tại Việt Nam;
- Việc ký quỹ cần hoàn tất trước khi nộp hồ sơ xin giấy phép.
Trong trường hợp doanh nghiệp cần thực hiện đồng thời thủ tục ký quỹ và xin cấp giấy phép kinh doanh lữ hành, nhưng chưa từng thực hiện trước đó. Lạc Việt có thể hỗ trợ xin giấy phép lữ hành cho cả loại hình nội địa và quốc tế, phù hợp với từng mô hình doanh nghiệp, từng địa phương và từng loại tour.
Tiền ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành được sử dụng trong trường hợp nào?
Theo quy định tại Nghị định 168/2017/NĐ-CP, tiền ký quỹ trong kinh doanh dịch vụ lữ hành là khoản dự phòng tài chính bắt buộc. Do đó, chỉ được sử dụng trong một số trường hợp đặc biệt nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách du lịch và đảm bảo trách nhiệm của doanh nghiệp.
Cụ thể, tiền ký quỹ chỉ được sử dụng khi xảy ra một trong các trường hợp sau:
- Khách du lịch gặp tai nạn, rủi ro hoặc sự cố nghiêm trọng trong quá trình tham gia tour mà doanh nghiệp không đủ khả năng tài chính để giải quyết hậu quả;
- Doanh nghiệp vi phạm hợp đồng, không thực hiện hoặc không hoàn tất chương trình du lịch đã cam kết, gây thiệt hại cho khách;
- Trường hợp khẩn cấp có liên quan đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch và không có nguồn tài chính thay thế kịp thời từ phía doanh nghiệp.
Việc sử dụng tiền ký quỹ không do doanh nghiệp tự quyết định, mà phải có văn bản đề nghị của cơ quan nhà nước có thẩm quyền (như Tổng cục Du lịch hoặc Sở Du lịch địa phương), căn cứ trên kết quả xử lý vi phạm hoặc yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp.
Lưu ý quan trọng:
Nếu tiền ký quỹ bị sử dụng, doanh nghiệp bắt buộc phải bổ sung lại đủ số tiền gốc trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày rút, nếu không sẽ bị xử lý theo quy định, thậm chí có thể bị thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành.
Doanh nghiệp vi phạm ký quỹ kinh doanh du lịch lữ hành sẽ bị xử lý thế nào?
Nếu doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành không tuân thủ đúng quy định về ký quỹ, có thể sẽ bị xử lý theo hình thức xử phạt hành chính hoặc thu hồi giấy phép, tùy theo mức độ vi phạm. Dưới đây là các hành vi vi phạm phổ biến và mức xử lý tương ứng:
Hành vi vi phạm | Hình thức xử lý / Mức xử phạt | ||
Không thực hiện ký quỹ hoặc ký quỹ không đúng mức theo quy định | Phạt hành chính từ 60 – 70 triệu đồng (theo Nghị định 45/2019/NĐ-CP) | ||
Không bổ sung lại phần tiền đã rút từ tài khoản ký quỹ trong thời hạn 30 ngày | Bị xem là vi phạm điều kiện kinh doanh → Có thể bị thu hồi giấy phép | ||
Sử dụng tiền ký quỹ sai mục đích khi chưa được sự cho phép của cơ quan có thẩm quyền | Cảnh cáo, xử phạt hành chính; tái ký quỹ bắt buộc; cảnh báo đình chỉ hoạt động | ||
Cung cấp giấy chứng nhận tiền ký quỹ giả mạo hoặc gian lận hồ sơ | Bị thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành, có thể bị xử lý hình sự nếu có dấu hiệu lừa đảo |
Nếu doanh nghiệp của bạn đang chuẩn bị nộp hồ sơ xin giấy phép lữ hành để thành lập công ty du lịch nhưng chưa nắm rõ quy trình pháp lý hoặc gặp khó khăn trong việc hoàn thiện thủ tục. Lạc Việt hiện đang cung cấp dịch vụ hỗ trợ trọn gói cho cả hai loại hình:
- Dịch vụ xin giấy phép lữ hành nội địa – Phù hợp với doanh nghiệp tổ chức tour trong nước;
- Dịch vụ xin giấy phép lữ hành quốc tế – Đảm bảo đúng quy định cho inbound, outbound hoặc cả hai loại hình quốc tế.
Với kinh nghiệm nhiều năm hỗ trợ hơn 500+ các công ty kinh doanh du lịch, chúng tôi cam kết hỗ trợ nhanh, đúng quy trình, tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.
Một số câu hỏi thường gặp về mức ký quỹ lữ hành nội địa và quốc tế
1. Doanh nghiệp cần ký quỹ bao nhiêu khi xin giấy phép lữ hành quốc tế năm 2025?
Từ ngày 01/01/2024, mức ký quỹ lữ hành quốc tế được áp dụng lại theo Nghị định 168/2017/NĐ-CP như sau:
- 250 triệu đồng nếu doanh nghiệp chỉ tổ chức tour inbound (đón khách quốc tế vào Việt Nam);
- 500 triệu đồng nếu tổ chức outbound (đưa khách Việt ra nước ngoài) hoặc kết hợp cả inbound và outbound.
2. Mức ký quỹ khi kinh doanh lữ hành nội địa là bao nhiêu năm 2025?
Doanh nghiệp xin giấy phép lữ hành nội địa cần ký quỹ 100 triệu đồng tại ngân hàng. Đây là điều kiện bắt buộc để hoàn tất hồ sơ xin cấp phép, áp dụng thống nhất trên toàn quốc từ năm 2024 trở đi.
3. Khi nào doanh nghiệp được tạm sử dụng tiền ký quỹ trong ngành du lịch?
Tiền ký quỹ chỉ được sử dụng trong các trường hợp đặc biệt, như khi khách du lịch gặp tai nạn, rủi ro nghiêm trọng mà doanh nghiệp không đủ khả năng tài chính để xử lý. Việc rút tiền phải được cơ quan nhà nước có thẩm quyền chấp thuận và doanh nghiệp bắt buộc phải hoàn trả đầy đủ trong vòng 30 ngày.
4. Nếu ký quỹ thay đổi, giấy phép lữ hành hiện tại có bị ảnh hưởng không?
Không, doanh nghiệp chỉ cần bổ sung phần ký quỹ còn thiếu (nếu có), yêu cầu ngân hàng cấp lại giấy chứng nhận tiền ký quỹ và nộp bản mới cho cơ quan cấp phép. Giấy phép kinh doanh lữ hành đang sử dụng vẫn giữ nguyên hiệu lực và không cần xin lại.
Có thể thấy, ký quỹ là một trong những điều kiện pháp lý bắt buộc khi kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế và nội địa. Nắm rõ mức ký quỹ và quy trình thực hiện không chỉ giúp doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu cấp phép, mà còn chủ động hơn trong quản lý rủi ro. Nếu bạn cần hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ lữ hành đúng quy định, Lạc Việt luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp trên từng bước pháp lý.